情報の開示・訂正等について

当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去および第三者への提供の停止をご要望の場合には、以下の手順に従ってお手続きをお願いいたします。特別の理由がない限り、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切に対応させていただきます。

1.ご請求の手続きについて

個人情報の取り扱いに関するご照会窓口」まで、電話にてご請求ください。ご請求者様宛に「開示等請求書」を郵送いたしますので、必要事項をご記入のうえ、「個人情報の取り扱いに関するご照会窓口」宛に郵便にてご返送ください。その際に、ご本人(または代理人様)であることを確認するために、以下の書類についても併せてご提出くださいますようお願いいたします。

「情報の開示・訂正等」のご請求に必要な書類

●ご本人からの請求の場合

以下の(1)および(2)の書類を提出

(1)当社所定の請求書
  • 開示等請求書
(2)ご本人であることを確認するための書類
  • 運転免許証またはパスポート等の公的機関発行の写真付証明書の場合はコピー、もしくは各種健康保険証、年金手帳等の場合は2種類以上のコピー

●代理人様からの請求の場合

以下の(1)、(2)および(3)の書類を提出

(1)当社所定の請求書
  • 開示等請求書
(2)代理人本人であることを確認するための書類
  • 代理人の運転免許証またはパスポート等の公的機関発行の写真付証明書の場合はコピー、もしくは各種健康保険証、年金手帳等の場合は2種類以上のコピー
(3)代理人の資格を証明する書類
法定代理人
親権者
(ご本人が未成年者のとき)
  • ご本人との関係が証明できる戸籍謄本、または住民票
未成年後見人
(未成年者に対し親権を行うものがいないとき、または親権を行うものが管理権を有さないとき)
  • ご本人との関係が証明できる戸籍謄本、または裁判所の選任決定書(写)
成年後見人
(成年者に後見開始の審判があったとき)
  • 裁判所の選任決定書(写)、または後見登記の登記事項証明書
委任代理人
  • ご本人からの委任状(実印押印のもの)
  • ご本人(情報開示の対象となる方)の印鑑登録証明書(直近3ヶ月以内のもので現住所記載のもの)

2.回答について

お申し出いただいたご請求につきましては、請求内容の確認・調査等を行ったうえで、ご本人に対し書面にて回答させていただきます。また、代理人様によるご請求の場合には、ご本人の権利・利益を侵害しないことを確認のうえ、代理人様に対し回答させていただきます。

ただし、以下に該当する場合にはご要望にお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承願います。なお、その場合は、その旨ご通知申しあげます。

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権益を害する恐れがある場合
  • 当社業務の遂行に著しく障害を及ぼす可能性がある場合
  • 他の法令等に違反する可能性がある場合

3.手数料について

利用目的の通知または開示のご要望の場合には、調査に要する実費(郵送料等に相当する金額)を申し受ける場合がありますので、ご了承ください。