明治安田システム・テクノロジー
明治安田システム・テクノロジー


明治安田システム・テクノロジー株式会社は2005年2月に、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)から「プライバシーマーク」の使用許諾を受けております。

当社は、保険・医療介護・金融等の各種ソリューション事業(ITソリューション事業部門)、口座振替による集金代行サービス事業(MBS事業部門)、介護ポータルサイト事業(介護の広場事業部門)および疾病予防サポートサービス事業(ヘルスケアトータルサポート事業部門)を擁する情報サービスを基盤とする総合事業会社です。
  当社は、当社ホームページにアクセスしてきた方の個人情報をご本人の同意なく無断で利用することはありません。
個人情報の保護に関する基本方針(個人情報保護方針)

   明治安田システム・テクノロジー株式会社(以下、当社といいます)は、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことが大切な社会的責務と認識し、お客さまの個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

1．取組方針
   当社は、「お客さまを大切にする会社」の実現を目指し、個人情報の取扱いに関し、お客さまからお預かりしている大切な情報の適正な活用と保護に努めます。
  当社は、事業活動の特性をふまえ、個人情報の取扱いに関し、その重要性を認識し、継続的な個人情報の管理態勢の改善に努めます。
  当社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよびお申し出について、適切かつ迅速に対応することに努めます。
  個人情報の取扱いに関する法律など関係法令、国が定める指針その他の規範等を遵守します。

2．個人情報の定義
   当社では、個人情報を以下のように定義しています。
  個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれるお名前、生年月日等により個人を特定できるものをいいます。

3．個人情報の種類
   各種契約の締結等に必要な情報として、お客さまのお名前・住所・生年月日・性別・健康状態・職業等をご提供いただいております。また、当社が提供する各種サービスに関連し、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。

4．個人情報の取得方法
   主に委託元からの提供資料・契約書・アンケート・履歴書により、お客さまに関する情報を取得いたします。また、キャンペーン等の実施によるはがき等での取得、およびインターネットを通じて情報をいただく場合があります。お客さまの情報の取得にあたっては、取得目的を明らかにしたうえで、個人情報の保護に関する法律・国が定める指針・その他法令等に照らし、適正な方法で行なうこととします。

5．個人情報の利用目的
   当社は、お客さまに関する情報を、必要に応じ、以下の目的でのみ利用し、目的外利用は行いません。
  • 受託によるシステム開発、システム運用・保守
  • 情報処理サービス(計算処理、帳票作成)
  • 口座振替による生命保険料等の集金代行、支払業務
  • 介護関連サービス(介護ポータルサイト事業、介護ソフト開発・販売、居宅介護支援事業等)
  • 疾病予防サポートサービス(生活習慣病、慢性疾患等の発症、重篤化予防のための調査、助言)
  • 従業者の雇用、教育、人事管理、業務上の連絡 等

  これらの利用目的は、当社ホームページおよびディスクロージャー誌等に掲載するほか、お客さまから直接書面等にて情報を取得する場合に明示いたします。

6．個人情報の第三者提供
   お客さまに関する情報は、以下の場合において、必要な範囲で外部に提供することがあります。
  • あらかじめお客さまの同意がある場合
  • 法令により必要とされる場合または提供が認められている場合
  • 人の命、身体または財産の保護のために必要とされる場合
  • 公共の利益のために必要とされる場合
  • 適切な安全管理をしたうえで業務委託を行なう場合
  • 法令に基づき特定の者と共同で利用する場合

7．情報の開示・訂正等
  お客さまからご自身に関する情報の開示・訂正・削除・利用停止の依頼があった場合は、請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り回答・訂正等の対応をいたします。

8．情報の管理
  お客さまに関する情報は、正確かつ最新の内容を保つよう常に適切な措置を講じております。また、お客さま情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、毀損等の危険に対して必要な対策を講じるとともに、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。さらに、従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行っております。また、当社ではお客さまに関する情報の保護・管理強化に向け、情報管理を専門に担当する部署および委員会を設置し、全社横断的な取り組みを推進しております。

9．個人情報に関するお客さまからのお申し出
  お客さまからの個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせおよびご本人からのお申し出について、お申し出窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。

10．個人情報の保護に関する基本方針および管理態勢の継続的改善
  本方針、および個人情報の保護に関する管理態勢は、適切な個人情報の保護を実施するため、環境の変化等をふまえ、継続的に見直し、改善・向上します。

2004年 8月 1日制定
2012年 4月 1日改定

明治安田システム・テクノロジー株式会社
代表取締役社長  稲田    豊


●個人情報の取り扱いに関するご照会窓口

  当社における個人情報の取り扱いに関する苦情やお問い合わせ、情報の開示・訂正等のご請求につきましては、以下の窓口までお申し出ください。適切に対応させていただきます。

◆ 受託によるシステム開発、システム運用・保守、情報処理サービス(計算処理、帳票作成)、居宅介護支援事業等に関する個人情報のお問い合わせ

住所
〒135-0016　東京都江東区東陽7-1-2　イーストネットビルディング
明治安田システム・テクノロジー株式会社
ITソリューション事業部門　リスク管理・コンプライアンス部
TEL
03-5665-0245
9:00〜17:00(土日、祝祭日および12/31〜1/3を除く)

◆ 口座振替による生命保険料等の集金代行、支払業務に関する個人情報のお問い合わせ

住所
〒135-8385　東京都江東区東陽2-2-20　東陽駅前ビル
明治安田システム・テクノロジー株式会社
MBS事業部門　事務サービス第一部
TEL
03-3615-3125
9:00〜17:00(土日、祝祭日および12/31〜1/3を除く)

◆ 介護ポータルサイト事業に関する個人情報のお問い合わせ

住所
〒135-0016　東京都江東区東陽7-1-1　イーストネットビルディング3階
明治安田システム・テクノロジー株式会社
介護の広場事業部門　事業部
TEL
03-5632-2701
9：00〜17：00(土日、祝祭日および12/31〜1/3を除く)

◆ 疾病予防サポートサービス(生活習慣病、慢性疾患等の発症、重篤化予防のための調査、助言)に関する個人情報のお問い合わせ

住所
〒143-0023　東京都大田区山王1-3-5　ＮＴＴデータ大森山王ビル
明治安田システム・テクノロジー株式会社
ヘルスケアトータルサポート事業部門　コンタクトセンター　サービス部長
TEL
0120-113-972
火曜日から土曜日の9：00〜17：00(祝祭日および12/30〜1/3を除く)

お客さまと当社とのお電話につきましては、業務の運用管理およびサービス充実等、当社の利用目的の達成に必要な範囲で録音させていただくことがあります