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個人情報の取扱いについて

共同利用について

当社、明治安田生命保険相互会社(以下、明治安田生命といいます)およびその子会社・関連会社等は、下記の範囲内で、当社が直接または間接に取得(受託による取得は除く)した、お客さまおよび従業者(役員・社員およびその他当社業務に従事する者)に関する個人情報を共同利用します。

  1. お客さまに関する個人情報の共同利用
    1. 共同利用する個人情報の項目
      • 当社のお客さまに関する情報(お取引内容、お申し出内容、リスク等発生内容など)
    2. 共同利用者の範囲
    3. 共同利用者の利用目的
      • 明治安田生命グループとしての各種リスクの適切な把握・管理ならびに法令等の遵守のため
  2. 従業者に関する個人情報の共同利用
    1. 共同利用する個人情報の項目
      • 当社の従業者情報(氏名、生年月日、住所、連絡先および契約内容や保険事故内容等の保険取引関連情報など)
      • その他の下記利用目的達成のために必要な個人に関する情報
    2. 共同利用者の範囲
    3. 共同利用者の利用目的
      • 明治安田生命グループとしての各種リスクの適切な把握・管理ならびに法令等の遵守のため
      • 商品・サービスの案内・提供、保険取引の維持管理、商品・サービスの充実およびその他関連・付随する業務
  3. 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称

保有個人データの安全管理措置

(基本方針の策定)

  • 個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

(組織的安全管理措置)

  • 個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

(人的安全管理措置)

  • 個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

(物理的安全管理措置)

  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

(技術的安全管理措置)

  • アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

(外的環境の把握)

  • 個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。